POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nós, da Fincare Consulting, temos um compromisso com você e total respeito por sua privacidade. Garantimos o sigilo de todas as informações de todos os clientes, parceiros, fornecedores e usuários do nosso site https://fincareconsulting.com.br/ e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado por nós.
As informações pessoais coletadas automaticamente ao longo da navegação servem para nos ajudar a fazer melhorias no site, tornando sua visita cada vez mais agradável.
Por meio delas, conseguimos analisar a forma como você navega pelo site. E, depois, elas poderão ser analisadas com objetivo exclusivo de criar melhorias para os nossos visitantes online.
Da mesma forma, as informações que você nos passa durante seu cadastro para compras, sejam Dados Pessoais ou financeiros, são cadastrados em absoluto sigilo, apenas a fim de evitar erros ou fraudes.
1. SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade vem esclarecer quais são as informações coletadas e o tratamento dado a elas e aplica-se somente às informações coletadas por meio do site. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo atendimento@fincareconsulting.com.br.
AO ACESSAR NOSSO SITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NO SITE.
Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos desta Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nosso site.
Sua utilização do site após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não concorde com seus termos, favor encerrar o acesso ao site.
1.1. SOBRE OS Dados Pessoais COLETADOS:
“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, CEP, endereço residencial, dentre outros.
O público em geral poderá navegar no site sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades do site, como concluir solicitação de serviço, entrar
em contato conosco ou demonstrar interesse em algum de nossos serviços, dependem de cadastro de informações e envio de Dados Pessoais.
Podemos coletar os seguintes dados:
· Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, endereço, cidade, estado e endereço de e-mail;
· Informações enviadas: informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).
Na navegação geral no site, nós poderemos coletar:
· Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa o site;
· Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos a partir do sabemos sobre você);
· Dados de navegação no site: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou.
· Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como o site é usado.
· Outras informações que podemos coletar: informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso do site; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
1.2. COMO ACONTECE A COLETA DE DADOS:
Utilizamos diferentes formas de coleta e armazenamento de informações pessoais:
1.2.1. Informações coletadas através do navegador ou do dispositivo:
Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que o site funcione adequadamente.
1.2.2. Informações fornecidas pelo usuário:
São informações fornecidas pelo próprio usuário através do preenchimento de formulários. Solicitamos Dados Pessoais como nome, e-mail, telefone, endereço e CPF.
1.2.3. Informações coletadas através do uso de cookies:
Quando você visita nosso site, ele pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, principalmente na forma de cookies, que são os arquivos de texto contendo pequenas quantidades
de informação. Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido no site, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos.
1.2.4. SOBRE OS COOKIES USADOS EM NOSSO SITE:
Os cookies utilizados em nosso site correspondem aos requisitos legais. Quando um usuário acessa este site, são automaticamente inseridos cookies, por meio do software do Google Analytics. Estes mecanismos permitem identificar quantas vezes o usuário retorna ao site. Também são coletados dados como IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, hora do dia, quantidade de páginas acessadas, entre outros.
Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, há um procedimento simples na maior parte dos navegadores que permite que os cookies sejam automaticamente rejeitados, ou oferece a opção de aceitar, ou rejeitar a transferência de um cookie (ou cookies) específico(s).
As definições que escolher podem afetar a sua experiência de navegação e o funcionamento que exige a utilização de cookies. Neste sentido, rejeitamos qualquer responsabilidade pelas consequências resultantes do funcionamento limitado do site provocado pela desativação de cookies no seu dispositivo (incapacidade de definir ou ler um cookie).
1.3. COMO PODEMOS USAR OS DEDOS PESSOAIS:
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos no site, personalizando e melhorando sua experiência.
Esses são alguns exemplos de como podemos usar os dados coletados:
1. Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços no site;
2. Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
3. Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
4. Para personalizar sua experiência de uso do site;
5. Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por telefone, por e-mail, ou por outros meios de comunicação que seu dispositivo consiga receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
6. Podemos usar os dados coletados através de cookies ou outro método de acompanhamento para a realização de campanhas de marketing e/ou de remarketing e Públicos-alvo semelhantes para exibir anúncios online personalizados com base nos interesses e páginas que o usuário visitou dentro, ou fora, do nosso domínio.
Você pode ver nossos anúncios em sites e plataformas como Google e Facebook. A Fincare Consulting não possui controle total de onde cada anúncio pode ser veiculado, ou sobre qual contexto ele estará
relacionado. Portanto, não nos responsabilizamos pelo conteúdo dos sites parceiros do Google ou outras plataformas de anúncios.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso; (e) para proteger nossas operações; (f) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (g) para detectar e prevenir fraude; (h) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que soframos; e (i) de outros modos permitidos por lei.
1.4. SOBRE O ACESSO ÀS SUAS INFORMAÇÕES POR TERCEIROS
A Fincare Consulting se compromete a não vender, alugar ou repassar informações pessoais coletadas. Por ser um site de serviços online, a Fincare Consulting pode operar em conjunto com outras empresas, a fim de operacionalizar nossos processos.
Nestes casos, quando necessário, os Dados Pessoais coletados a partir de nosso site podem ser compartilhadas com:
· Com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros incluem empresas parceiras para homologação, produção e entrega de serviços, bem como prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
· Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar o site e serviços prestados;
· Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).
1.4.1. Transferências internacionais de dados
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.
1.5. SOBRE A NÃO OBRIGATORIEDADE DO FORNECIMENTO DE Dados Pessoais
Não há obrigatoriedade em compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo ao site, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.
1.6. SOBRE OS SEUS DIREITOS
Você pode, a qualquer momento, requerer: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei; (vii) informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e (ix) revogação do consentimento.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado para que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.
1.7. ENTENDA A SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAS
Adotamos as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação em nosso site tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.
1.8. SOBRE O REDIRECIONAMENTO A SITES DE TERCEIROS:
Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do nosso site. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Recordamos que temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
1.9. ENCARREGADO DO TRATAMENTO DOS DADOS:
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos, inclusive retirar o seu consentimento, nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos em: atendimento@fincareconsulting.com.br | (41) 3206-2933 | (51) 3181-1521